আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ। Newpilak কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করে তার সম্পূর্ণ বিবরণ এখানে দেওয়া আছে।
Newpilak (এরপর "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লেখিত) আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা কী পদক্ষেপ নিই।
এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং অন্যান্য ডিজিটাল পরিষেবায় প্রযোজ্য। আমরা আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা বিধিমালা, বিশেষ করে GDPR (General Data Protection Regulation) অনুসরণ করি।
আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি-ও এই গোপনীয়তা নীতির সাথে সম্পর্কিত।
Newpilak নিম্নোক্ত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে থাকে:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | কেন প্রয়োজন |
|---|---|---|
| পরিচয়গত তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | পরিচয় যাচাইকরণ ও বয়স নিশ্চিতকরণ |
| যোগাযোগ তথ্য | ইমেইল, মোবাইল নম্বর, ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও নোটিফিকেশন |
| আর্থিক তথ্য | পেমেন্ট পদ্ধতি, লেনদেনের ইতিহাস | ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণ |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, ব্রাউজার | নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ |
| গেমিং তথ্য | গেমের ইতিহাস, বাজির পরিমাণ | দায়িত্বশীল গেমিং ও পরিষেবা উন্নয়ন |
আমরা বিভিন্ন উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করি:
Newpilak আপনার তথ্য নিম্নোক্ত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
আমরা আপনার তথ্য কখনো এমন কাজে ব্যবহার করব না যা এই নীতিতে স্পষ্টভাবে উল্লেখ নেই। নতুন উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে হলে আমরা আপনাকে আগে থেকে জানাব।
Newpilak আপনার তথ্য সুরক্ষার জন্য শিল্পমানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে:
কোনো তথ্য লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের এবং নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষকে জানাব।
Newpilak ওয়েবসাইটে কুকিজ ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হল ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়:
আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করা সম্ভব। তবে কিছু কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য রাখি:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ সময় |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| লেনদেনের রেকর্ড | সর্বনিম্ন ৭ বছর (আইনি প্রয়োজনে) |
| গেমিং ইতিহাস | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৩ বছর |
| সাপোর্ট যোগাযোগ | শেষ যোগাযোগের পর ২ বছর |
| মার্কেটিং তথ্য | সম্মতি প্রত্যাহারের সাথে সাথে |
সংরক্ষণ সময় শেষ হলে আমরা আপনার তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলি বা বেনামী করে দিই।
Newpilak ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিম্নোক্ত অধিকার রয়েছে:
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা জানতে এবং একটি কপি পেতে পারেন।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার হচ্ছে তা সীমিত করতে পারেন।
আপনার তথ্য কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে নিজের কাছে বা অন্য প্রতিষ্ঠানে নেওয়া যাবে।
মার্কেটিং বা প্রোফাইলিং-এর উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected] ঠিকানায় যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দিতে বাধ্য।
Newpilak ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নয়। আমরা কখনো জেনেশুনে অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলা হবে।
যদি আপনি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
আমরা এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট করতে পারি। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিম্নোক্ত পদ্ধতিতে আপনাকে জানাব:
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগের জন্য আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:
আপনার অভিযোগ যদি সমাধান না হয়, আপনি সংশ্লিষ্ট দেশের ডেটা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ করতে পারেন।
আমরা শুধু নিয়ম মানি না — আমরা সত্যিকার অর্থে আপনার তথ্য সুরক্ষায় বিনিয়োগ করি।
২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য পুরোপুরি সুরক্ষিত রাখে।
আমরা আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা বিধিমালা অনুসরণ করি এবং নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের অডিট কর াই করি।
আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার সম্পূর্ণ অধিকার আপনার হাতে। যেকোনো সময় অনুরোধ করুন।
Newpilak কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুই আপনার।
কোনো তথ্য লঙ্ঘন ঘটলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আপনাকে জানানো হবে এবং দ্রুত ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিয়মিত স্বাধীন বিশেষজ্ঞদের দ্বারা পরীক্ষা করা হয়। স্বচ্ছতাই আমাদের নীতি।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ে নিশ্চিত হন যে আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। এখনই যোগ দিন এবং বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে উপভোগ করুন।